Privacy Policy

SPLOŠNI POGOJI IN VARSTVO OSEBNIH PODATKOV

Na tej strani lahko redno spremljate vse spremembe v zvezi z varstvom osebnih podatkov na spletnem mestu

www.sandbox-lab.com.

V NMAJ Atelier s.p., Panonska ulica 5, Rakičan, 9000 Murska Sobota, Slovenija že od vsega začetka spoštujemo vašo zasebnost in varujemo vaše podatke.

Vaši osebni podatki, njihovo zbiranje in uporaba so sestavni del Splošnih pogojev našega poslovanja in jih je mogoče v celoti razlagati le v povezavi z njimi, zato vam priporočamo, da jih preberete v celoti.

Delujemo v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov, Evropsko uredbo o varstvu osebnih podatkov in drugimi zakoni, ki urejajo naše poslovanje.

Delamo z željo, da vsak www.sandbox-lab.com uporabnik lahko pozna, razume in uživa svoje pravice na tem področju v največji možni meri. Nenehno nadgrajujemo uporabniško izkušnjo, da vam približamo in olajšamo nastavitve. Hkrati urejamo besedilo teh pogojev in določil, da jih bo še lažje brati in razumeti, kako sodelujemo z našimi partnerji, tretjimi osebami in piškotki ter drugimi tehnologijami za sledenje.

O NAS

Upravljavec podatkov je NMAJ Atelier s.p., Panonska ulica 5, Rakičan, 9000 Murska Sobota, Slovenija  (v nadaljevanju upravljavec).

OBLIKE SODELOVANJA

Naše storitve lahko uporabljate kot:

identificiranega uporabnika (v tem primeru bomo z vašim soglasjem zbirali podatke preko piškotkov ob obisku naše strani zaradi zagotavljanja boljše funkcionalnosti in uporabniške izkušnje, varnosti, štetja števila uporabnikov na strani in zagotavljanja nemotenega delovanja spletne strani)

naročnik e-izdaje (v tem primeru lahko naše storitve uporabljate kot neznani uporabnik, edini podatek, ki nam ga zaupate je vaš e-naslov in izbira e-izdaje, ki jo želite prejemati na svoj naslov. Ne zbiramo druge podatke o vas. Vedno pa se lahko od naših e-izdaj odjavite (povezava do odjave je v vsaki e-izdaji) in vas tako izbrišejo z naših seznamov.

• registriran uporabnik

• registrirana stranka

• Osebni podatki, ki jih zbiramo

O naših registriranih uporabnikih in strankah zbiramo več vrst osebnih podatkov:

• osebni podatki: ime, priimek, e-poštni naslov in geslo, ki je šifrirano in znano samo uporabniku (tudi mi ga ne poznamo). Če ste se registrirali prek katerega koli družbenega omrežja (Facebook, Google in drugih), lahko vaši podatki o identiteti vključujejo tudi uporabniško ime, ki ga uporabljate na tem družbenem omrežju. Podatki o identiteti poslovnih uporabnikov vključujejo tudi naziv podjetja in davčno številko.

• kontaktni podatki: naslovi za dostavo, naslov za izstavitev računa in telefonska številka.

• finančni podatki: ne hranimo podatkov o vaši kreditni kartici. Te podatke posredujemo samo izdajatelju vaše kreditne kartice. Enako velja za druge podobne oblike spletnega plačevanja.

• Podatki o nakupu in plačilu: hranimo vse podatke o vaših naročilih in plačilih, vključno s podatki o preklicu in vračilu.

• informacije, povezane z vašo uporabo in profilom: ogledi izdelkov, izdelki v nedokončanem naročilu, kupljeni izdelki, komunikacija z nami preko rubrike Vprašanja in odgovori, izbrani oddelki, izbran profil ter poslani komentarji in ocene naše ponudbe.

• marketinški podatki: vaše naročnine na naše e-izdaje, izbrani oddelki, vaši seznami želja.

• tehnični podatki: zaradi zagotavljanja varnosti in dokazljivosti se zbirajo tudi IP naslovi, podatki o operacijskem sistemu, brskalniku, operacijskem sistemu, lokaciji vaše naprave, vrsti naprave, s katero dostopate do naše strani in podobno. Ob vašem obisku preko piškotkov z vašim soglasjem zbiramo tudi podatke za zagotavljanje boljše funkcionalnosti in uporabniške izkušnje, varnosti, štetje števila uporabnikov na spletnem mestu in zagotavljanje nemotenega delovanja spletnega mesta. Ob začetku obiska se posameznemu uporabniku dodeli sejni piškotek za prepoznavanje in spremljanje nakupovalne košarice. NMAJ Atelier s.p., Panonska ulica 5, Rakičan, 9000 Murska Sobota, Slovenija lahko na uporabnikov računalnik shrani tudi druge piškotke, kot so identifikacijska številka uporabnika v šifrirani obliki (za identifikacijo uporabnika ob naslednjem obisku) in piškotke Google Analytics (analiza obiski spletne strani), Facebook, Twitter, ... Sejni piškotki so shranjeni v pomnilniku strežnika se shranjujejo samo za čas obiska in se izbrišejo po eni uri neaktivnosti, trajni piškotki pa se na računalniku obiskovalca shranjujejo 2 leti, po katerem postanejo neaktivni.

​

KAKO PRIDOBIMO PODATKE

Podatke o vas pridobimo na več načinov, ko:

• registrirati kot uporabnik

• oddaš naročilo

• prekličete naročilo

• se naročite na naše e-novice

• z nagradnimi igrami

• pregledujete našo vsebino

• ko objavite vprašanje, komentar ali oceno katerega koli od naših izdelkov

• ko nam pošljete različna vprašanja, zahtevek za reklamacijo, vračilo izdelka, ...

• z nami komunicirate preko socialnih omrežij

• iz drugih virov (na primer: vašo možnost nakupa na kredit zagotavlja ponudnik kredita, informacije o tem, ali je vaša kreditna ali debetna kartica veljavna in ali jo lahko uporabite za plačilo naročila pri nas, zagotavlja izdajatelj vašega kreditna kartica)

​

Tehnične podatke pridobivamo samodejno.

Google, Criteo, Facebook in druga socialna omrežja ter oglaševalske agencije nam posredujejo podatke, za katere ste jih pooblastili.

​

KAJ DELAMO S PODATKI O VAS

Podatke o registriranih uporabnikih in kupcih ter nakupih zbiramo za:

• zagotavljanje naših zakonskih obveznosti (na primer vodenje finančnih in poslovnih knjig),

• izvajanje vaših naročil

• za profiliranje kupcev, ki omogoča prikaz ustreznejše ponudbe potrebam posameznega kupca tako na spletnih straneh kot v naših e-revijah.

• za podelitev ugodnosti Kluba zvestobe

• za analizo poslovanja, načrtovanje, spremljanje statistike, vedenja strank in obiskovalcev in podobno z uporabo anonimiziranih podatkov

Podatke o prijavah na naše e-novice zbiramo, da vam lahko izbrane e-novice dostavimo na želeni naslov.

Pogoji sodelovanja v posamezni nagradni igri ter obdelava podatkov in objava nagrajencev so določeni in zapisani na straneh splošnih pogojev nagradnih iger in v vsaki nagradni igri posebej.

Vprašanja, ki nam jih boste posredovali preko kontaktnih obrazcev ali e-poštnih naslovov, objavljenih na spletnem mestu, bomo uporabili izključno za rešitev problema ali pripravo odgovora na vprašanje.

Če z nami komunicirate prek katerega koli družbenega omrežja, bomo lahko vaše podatke uporabili tudi za posredovanje marketinških sporočil prek istega družbenega omrežja v skladu s pogoji in dovoljenji, ki ste jih dali upravitelju družbenega omrežja.

KI IMA DOSTOP DO VAŠIH OSEBNIH PODATKOV

Poleg nas lahko vaše osebne podatke uporabljajo tudi naši zaupanja vredni partnerji, ki jih potrebujemo za izvajanje, skladno z veljavnim Zakonom o varstvu osebnih podatkov in Evropsko uredbo o varstvu osebnih podatkov:

• dostavimo jim informacije, ki jih potrebujejo za prevoz in oddajo naročila

• v primeru, da vaše naročilo vključuje izdelke, ki so pri dobavitelju na zalogi, mu posredujemo podatke, ki jih potrebuje za pripravo pošiljke z vašim naslovom za dostavo in vsebino naročila.

• dobaviteljev in pooblaščenih serviserjev, v kolikor reklamacije ali vprašanja, pri katerih potrebujemo njihovo sodelovanje, rešujete preko nas

• ponudniki plačil (npr. Bankart, Diners, ponudniki kreditov)

• pooblaščene institucije, če tako zahteva zakon (sodišče ipd.)

• z vašim soglasjem posredujemo vaše podatke prek piškotkov Googlu, Facebooku in Criteo. Lahko se neposredno obrnete na pravilnike o zasebnosti vsakega od teh podjetij. NMAJ Atelier s.p., Panonska ulica 5, Rakičan, 9000 Murska Sobota, Slovenija je pred vstopom na našo spletno stran preveril skladnost svojega poslovanja z zakonodajo EU in Slovenije. Po vključitvi vsaj dvakrat letno preverjamo izpolnjevanje pogojev omenjenih oglaševalskih in družbenih omrežij. V primeru neskladnosti bomo njihove storitve takoj izključili.

• z vašim soglasjem lahko občasno posredujemo vaše podatke preko piškotkov drugim oglaševalskim in družbenim omrežjem, pod enakimi pogoji kot ponudniki iz prejšnje alineje.

Vsi partnerji, ki imajo dostop do osebnih podatkov, so dolžni skrbno ravnati z osebnimi podatki v skladu z zakonodajo. Posredujemo jim le informacije, ki so nujne za uspešno izvedbo naročila, prodajnega procesa ali druge aktivnosti.

Pod nobenim pogojem ne bomo posredovali vaših podatkov nepooblaščenim tretjim osebam.

ROKI HRANE OSEBNIH PODATKOV

Vaše osebne podatke bomo hranili in obdelovali v obsegu, ki je potreben za dosego namenov obdelave in tako dolgo, kot je potrebno za dokončanje naročenih ali dogovorjenih aktivnosti, nato pa v roku zastaranja obveznosti, ki lahko izhajajo iz obdelave teh osebnih podatkov. podatke. kadar je obdelava osebnih podatkov potrebna v okviru sklenitve ali izvajanja pogodbe.

Podatke, pridobljene na podlagi privolitve, hranimo do preklica.

V primerih, ko je rok hrambe osebnih podatkov predpisan z zakonom, se podatki hranijo v skladu s pravnim redom.

ZAGOTAVLJANJE VARNOSTI

Na naših spletnih straneh uporabljamo več varnostnih in zaščitnih sistemov, ki zagotavljajo ustrezno zaščito pred izgubo, razkritjem, neželenim spreminjanjem ali zlorabo podatkov. Za prenos vseh osebnih podatkov uporabljamo tehnologijo SSL, ki šifrira vse informacije.

Dostop do zbranih osebnih podatkov imajo le pooblaščene osebe (zaposleni, pogodbeni partnerji) z uporabniškim imenom in geslom.

Pomagajte nam zaščititi vaše osebne podatke tako, da zagotovite varnost vašega uporabniškega imena in gesla.

Terms of Use